二、我们如何共享、转移和公开披露您的个人信息
我们可能委托授权我们的合作伙伴或与我们的合作伙伴一起为您提供某些服务，从而我们需要向该等合作伙伴（包括关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方）提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。您可以通过本《隐私政策》中第二条查看我们向其他方共享您个人信息的情況。
三、您如何管理您的个人信息
您可以在使用我们的产品或服务的过程中，访问和更正您的个人信息。您访问和修改信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问和更正您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
四、未成年人的个人信息保护
如您是未成年人的，我们要求您请您监护人仔细阅读本《隐私政策》第五条，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问、请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
五、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打021-66896970客服电话与我们联系，我们会积极进行查证、处理并在15日内答复。
公司名称：上海及韵物流科技有限公司
公司地址：上海市宝山区园丰路68号
个人信息保护机构： 运营部
联系电话：021-66896970
正文
“及韵通APP”（以下简称“产品”）是上海及韵物流科技有限公司（以下简称“我们”）开发的，便于您在手机终端中使用及韵物流服务的手机应用程序。本隐私政策将帮助您了解：
（1）为了保障产品的正常运行，实现包括注册、登录、抢单、充值在内的核心功能以及其他功能，我们会收集您的部分必要信息；
（2）我们的产品应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android
ID/DEVICE_ID/IDFA/SIM卡/IMSI信息/OAID/IDFV）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（3）在您进行登录、抢单或使用基于地理位置的服务时，基于法律要求或实现功能所必须，我们可能会收集姓名、联络方式、地理位置的个人敏感信息。您有权拒绝向我们提供这些信息，或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解，拒绝或撤回授权同意，将导致您无法使用相关的特定功能；
（4）我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“及韵通”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息；
（5）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息，除非经过您的同意；
（6）我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全；我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用安全的保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。因此，我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用“及韵通”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引做出您的适当选择。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、您如何管理您的个人信息
5、我们如何处理未成年人的个人信息
6、您的个人信息如何在全球范围转移
7、本隐私政策如何更新
8、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示的方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过“及韵通”客服中心或021-66896970与我们联系。
3、为使我们的产品能够及时收集运行数据并向您提供优质的产品服务，我们可能在APP使用、前台静默、后台静默以及后台运行期间收集您的个人信息，但个人信息的范围及用途不会超出本隐私政策的描述。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
| 业务功能 |
收集的个人信息 |
| 注册、认证、登录、忘记密码、修改密码、更换手机号 |
手机号、验证码、密码、真实姓名 |
| 个人实名认证 |
真实姓名、身份证号码、电话号码 |
| 企业实名认证 |
税号、法人姓名、法人身份证、注册地址、公司所在地址、公司详细地址、银行账号 |
| 订单推送 |
地理位置、车型、装载信息 |
| 注销账号 |
验证码 |
| 货主-票据地址 |
姓名、手机号码、邮箱、所在地区、详细地址 |
| 司机-注册信息 |
身份证人像页照片、身份证国徽页照片、驾驶证主页照片、驾驶证副页照片、从业资格证照片、政治面貌、身份证号、驾驶证号、从业资格证号、身份证住址
|
| 设备权限类别 |
使用场合 |
| 使用网络权限 |
使用网络 |
| 读写SD卡权限 |
承运商-添加司机、查看合同、下载送货单、查看运输合同、咨询反馈
货主-咨询反馈
司机-咨询反馈、个人信息编辑
|
| 使用网络权限 |
承运商-添加司机、咨询反馈
货主-咨询反馈
司机-咨询反馈、个人信息编辑
|
| 读取设备标识使用 |
消息推送、地图定位使用、分享 |
| 安装apk需要的权限 |
应用程序的更新 |
| 获取您当时所处的地理位置 |
在选择城市、设置开票、订单地址或者选择超市地址的时候需要访问位置信息 |
（一）保障“及韵通”和相关服务的正常运行
当您使用“及韵通”及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会在取得您的同意后收集您的硬件型号、操作系统版本号、广告标示符（IDFA）、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志的信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
（二）注册、认证、登录“及韵通”
1.当您注册、登录“及韵通”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，您将接收到我们发送的短信验证码，我们将通过该短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像和密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。
2.在您使用“及韵通”等需进行身份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（包括真实姓名、身份证号码、电话号码、驾驶证、行驶证）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息，我们将采用行业内通行的方式，尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务，但不影响“及韵通”其他功能与服务的正常使用。
（三）为您提供订单推送的信息或服务
订单推送是“及韵通”最基础、最核心的功能之一。为实现这一功能，我们可能会收集并使用下列信息：
1.城市、车型、装载信息等您的注册信息；
2.获得您的明示同意后的定位功能并提供您的地理位置信息。我们需要收集您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息。我们会对及韵通用户的位置信息进行定位计算和费用计算，帮助您和其他及韵通用户获得更加精准的定位、导航和路线规划服务。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止及韵通对您的地理位置信息的收集。地理位置
属于个人敏感信息，拒绝提供该信息，我们将不能基于地理位置向您推送最匹配的信息，并影响“及韵通”其他功能与服务的正常使用。请您了解，我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与您的真实身份相关联。
3.您可以通过APP设置-推送设置功能关闭订单推送。
（四）保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解“及韵通”及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
（五）您使用或订购第三方产品或服务的信息
为了给您更加便捷的生活服务，及韵通为您接入了丰富的第三方服务。您可以通过福利等产品模块使用相关功能。当您使用及韵通接入的第三方服务时，可能需要提交您的个人信息（部分情况下包括您的身份信息、联系方式、地理位置信息、车辆信息、交易信息、支付信息等个人敏感信息）。您授权我们将该信息提供给为您提供服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取相关信息。若您拒绝我们收集此类信息，我们将无法为您提供相关功能和服务，但不会影响您对定位、抢单等核心产品和服务功能的使用。第三方服务包括以下内容：
1、第三方主体：浙江每日互动网络科技股份有限公司
SDK名称：
个推推送
共享信息：
存储权限、位置定位、设备品牌型号、系统版本、设备标识信息（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial
Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV、BSSID、SSID）、设备序列号、读取应用列表信息、IP地址
使用场景：
在用户使用报价功能时。
使用目的：
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必须的。用于向用户推送消息，在前后台静默时，保持对网络状态的判断，提供WiFi下更加稳定的精细化推送，减少移动流量的损耗。
共享方式：
SDK本机采集，初始化SDK后，通过SDK逻辑调用系统API获取。
2、第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称：
微信分享SDK
共享信息：
存储权限、位置定位、设备品牌型号、系统版本、设备标识信息（如OAID、Android ID）
使用目的：
帮助用户分享内容至微信
使用场景：
在用户使用分享时
共享方式：
SDK采集，初始化SDK后，通过SDK逻辑调用系统API获取。
3、第三方主体：高德软件有限公司
SDK名称：
高德地图SDK
共享信息：
设备标识信息、IP地址位置信息（GPS）、WLAN接入点、Android id、MAC地址、手机序列号、调用存储权限、矢量传感器、压力传感器、加速度传感器、BSSID、SSID
使用目的：
记录司机当前位置信息
使用场景：
在用户使用定位相关功能时
共享方式：
SDK采集，初始化SDK后，通过SDK逻辑调用系统API获取。
4、第三方主体：Google
SDK名称：
flutter、io.flutter
共享信息：设备属性信息（设备型号、操作系统版本、设备序列号、设备配置、唯一设备标识符、Wi-Fi名称、IMEI、网络设备硬件地址MAC）以及设备状态信息（设备应用安装列表）、软件安装列表（读取已安装的应用，目的用于确认是否有三方应用能够打开pdf、doc等格式的文件）、应用包信息、日志信息、位置信息；调用存储权限、位置权限、相册权限、相机权限，获取剪贴板描述信息(剪切板可能存在频繁获取描述信息问题，原因是输入框初始化和输入内容都触发获取信息方法，剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径)
使用目的：由Google开源的构建用户界面（UI）工具包，帮助开发者通过一套代码库高效构建多平台精美应用，支持移动、Web、桌面和嵌入式平台，其可快捷方便的试验、重构UI、添加特性和修复bug，让用户感到满意。
使用场景：
在用户使用app时
共享方式：
SDK采集，初始化SDK后，通过SDK逻辑调用系统API获取。
5、第三方主体：com.dexterous.flutterlocalnotifications
SDK名称：
com.dexterous.flutterlocalnotifications
共享信息：
广播消息、自启动或关联启动
使用目的：
提醒货主报价、提醒司机正在记录轨迹
使用场景：
在用户使用app时
共享方式：
SDK采集，初始化SDK后，通过SDK逻辑调用系统API获取。
6、第三方主体：e签宝
SDK名称：
e签宝
共享信息：
用户姓名、用户手机号码、用户身份证号码
使用目的：
用户实名认证
使用场景：
用户实名认证
共享方式：
用户自行填写
（六）我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测等
为预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。
您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，包括您的身份信息、财产信息、联系方式及其他信息，用于调查非法订单，保障您的账户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。
（七）为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用“及韵通货主”的浏览、搜索的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：基于位置信息及存储读写的技术相关服务：我们会在您开启位权限活存储读写后访问获取您的信息，根据您的信息为您提契合您需求的页面展示、产品及/或服务 。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启位置信息（地理位置）或存储读写的访问权，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的——设置——隐私——系统权限"逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（八）其他用途
1、若你提供的信息中含有其他自然人的个人信息，在向“及韵通”提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的，在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性做出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
（九）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善“及韵通”的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营“及韵通”产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）共享
我们不会与“及韵通”服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享：您通过“及韵通”购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的运单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，保护“及韵通”关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用“及韵通”账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账号信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在您上网采购网站上的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息（例如“男性，25-29岁，位于北京”），帮助他们了解其受众或客户。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在“及韵通”服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“及韵通”相关协议规则的情况，或为保护“及韵通”及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或“及韵通”相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及“及韵通”已对您采取的措施。若您销售假货而严重违反“及韵通”规则，我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非“及韵通”认可的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容的相关信息的第三方。
在使用“及韵通”服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息、联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过“及韵通”公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
（1）
账号信息 ——您可以访问、更正您账号中的个人资料及账号信息（
身份认证信息除外）、
银行卡信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、进行第三方账号解绑等。
您可以通过访问及韵通APP在“我的”-“名字、手机号”处点击进入查阅或更正您的个人资料，或“个人中心”处点击进入查阅或更正您的个人资料；
您可以通过访问及韵通APP在“我的”-设置-账号与安全-修改密码或者“个人中心”-“设置”-账号与安全-修改密码处点击进入更改密码；
您可以通过访问及韵通APP在“我的”左上角“设置”-“账号与安全”-“三方登录绑定”处点击进入解绑第三方账号；
若您是会员的主用户，您可以通过访问及韵通APP在“我的”-“会员管理”“会员中心”-“银行卡管理”处点击进入查阅或更正您的银行卡信息。
（2）
运单信息——您可以通过访问及韵通APP在“我的”，进入我的订单-全部/待确认/待付款/待提货/待收货/待开票页面查看您的订单。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过021-66896970与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（六）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）删除您的个人信息
您可以通过本隐私政策列明的访问和更正路径删除您的部分个人信息，或通过注销账号删除您的全部个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
（三）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在及韵通APP中删除信息、注销账号、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能的方式改变同意范围或撤回您的授权，也可与及韵客服中心联系给予或收回您的授权同意。
您可以通过“我的”-设置-系统权限管理功能或“个人中心”-右上角“设置”-系统权限管理功能 来操作管理及撤回您在App内设置的系统授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（四）注销账号
您可以通过访问及韵通APP页面上在“我的”-设置-账号与安全-注销账号或“我的”-设置-注销账号或“个人中心”-右上角“设置”-账号与安全-注销账号处点击进入注销账号操作。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害“及韵通”商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内作出答复。如您不满意，还可以通过021-66896970发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（包括需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会及时发布对隐私政策所作的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过“及韵通”公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过
1.致电021-66896970与我们电话联系；
2.及韵通APP-“我的”-“专属客服”，与客服在线联系。
我们会积极进行查证、处理并在15日内答复。