慧话宝 隐私 政策
更新日期 ： 2 018 年 9 月 3 0 日
生效日期 ： 2 018 年 9 月 3 0 日
欢迎您使用 慧话宝 ！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式 对 慧话宝 各项 服务的访问和使用。 我们希望通过《 慧话宝 隐私政策》（ “ 本隐私政策 ” ）向您说明我们在您使用我们的产品与 / 或服务时如何收集、使用、保存、共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 因此我们建议您完整地阅读本隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
本隐私政策与您所使用的 慧话宝 服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称 “ 我们的产品与 / 或服务 ” ）息息相关，希望您在使用我们的产品与 / 或服务前仔细阅读并 确认您 已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与 / 或服务，即意味着您同意本隐私政策 ( 含更新版本 ) 内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本协议可由武汉慧人信息科技有限公司（以下简称“慧人科技”）随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本网站查阅最新版协议条款。在慧人科技修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用慧人科技提供的服务，用户继续使用慧人科技提供的服务将被视为接受修改后的协议。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时 发送 邮件至 kefu@huihuabao.com 等 方式与我们联系 。
本政策将帮助您了解以下内容：
1 、我们如何收集和使用您的个人信息
2 、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3 、我们如何 存储和共享您的个人信息
5、我们如何保护和保存您的个人信息
6 、VIP会员服务
7 、广告
8 、您如何管理个人信息
9 、未成年人信息的保护
10 、通知和修订
11 、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
当您使用本APP的课本资源时，为了保证您及时使用最新资源，我们需要使用【自启动DownloadReceiver】服务以便能够及时更新资源，如您想关闭自启动功能，可能会导致无法正常及时更新资源。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
当您使用本APP时，为了保证您及时收到相关信息，我们会推送相关通知，如您想关闭个性化通知功能，可能会导致无法及时获取到信息。您可以在我的-关于我们-个性化通知关闭功能。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本
个人敏感信息 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息， 本 协议 中涉及的个人敏感信息包括： 您的财产信息（包括交易记录及 慧话宝 智慧 星、智慧币、直播 券 等虚拟财产信息）；面部识别特征 ；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。 第三方SDK所采集的权限信息，请查看-第三方SDK清单。
（一） 我们收集和使用个人信息的目的
我们收集您的个人信息 ， 目的在于依法合 规 的为您提供优质的产品 （或服务），该等信息对于充分履行您和我们之间的合约很有必要，并使得我们能够遵守相关法律义务，具体可能包括：
1 、 为保护您的账户安全 ，对您的身份进行识别、验证等；
2 、 为您提供产品 （或服务）所必须；
3 、 为改善产品 （或服务），提升用户体验
4 、 经您许可 的其他用途；
（二）我们收集个人信息的方式
1 、 当你注册 慧话宝 服务时 ， 您需要至少向我们提供您本人的手机号码、 密码、真实姓名， 我们将通过发送短信验证码 的方式 来 验证您 的身份是否有效。 我们还会 收集您的学校 、 班级等信息 ，这些信息 将有助于我们为您提供更优的 学习 体验， 若不提供这类信息 ， 你可能无法正常使用我们的服务 。
2 、 在您 购买 慧话宝 增值服务时 ，您可以选择 慧话宝 的关联方或与 慧话宝 合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的 慧话宝 订单 号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其 确认您 的支付指令并完成支付。 “ 关联方 ” 指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。 “ 控制 ” 是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
3 、 客服与售后功能 。 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会 查询您 的订单信 息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
4 、应用启动说明（正常启动、应用自启动）。由于我们的所提供的服务需更新资源，应用会不定时自启动更新资源文件。
5、在您使用该业务功能时，我们的app可能会向您申请下列与个人信息相关的系统信息、个人隐私信息：
（1）存储权限：以便存储app的图片和音频文件，节省您的流量。
（2）麦克风权限：以便在录制语音评语、练习录音等功能中采集您的声音。
（3）相机权限：以便在拍照上传练习、题目、头像等功能中采集所需图像。
（4）相册权限：以便在上传练习图片、头像等功能中采集相关图片。
（5）读写日历权限:以便向您同步上课信息，以免错过课程。
（6）为保证App正常运行(前台运行、后台运行、静默运行中、前台交互)所需权限说明：为了保障应用与服务的正常运行，我们可能会在运行中、静默中、后台运行、前台交互中至少收集一次个人设备信息（包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、DEVICEID、IMEI(首页读取IMEI)/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、OAID(匿名设备标识符)、CCID个人信息、WIFI-SSID,WIFI-BSSID,WiFi列表,获取运营商,IP地址、剪切板信息、SIM 卡IMSI 信息等)、SDCard存储((SDCard数据读取，写入))、设备安装应用列表、App运行进程信息、读取精细位置信息（精准定位信息、经纬度等）。
（7）获取网络连接信息（WIFI-SSID,WIFI-BSSID,WiFi列表,获取运营商,IP地址）：用于检查用户网络情况。
（8）撤销同意隐私政策:退出登录App账号即为撤销隐私政策（点击App -- 我的 -- 退出登录）
（9）读取已安装包名列表:基于应用列表实现应用安装、卸载、指定分享、统计等功能，(友盟社会化分享SDK、)等第三方SDK调用请查看隐私政策-第三方SDK清单
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1
、与国家安全、国防安全有关的；
2
、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3
、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4
、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5
、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6
、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7
、根据您的要求签订合同所必需的；
8
、用于维护所提供的产品与
/
或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与
/
或服务的故障；
9
、为合法的新闻报道所必需的；
10
、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，
且对外
提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11
、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的 慧话宝 账户 绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与 / 或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）您个人信息使用的规则
1 、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与 / 或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2 、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3 、请您注意，您在使用我们的产品与 / 或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与 / 或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并 删除您 的个人信息。
4 、我们会对我们的产品与 / 或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与 / 或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5 、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包 括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全 。
6 、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动 做出勾选的 形式事先征求您 的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一） Cookies 的使用
1 、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了 简化您 重复登录的步骤 ， 分析您 使用我们服务的情况 ， 进而为您提供 个性化的学习资源 、帮助 判断您 的登录状态以及账户或数据安全。
2 、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies 。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies ，大部分网络浏览器会自动接受 Cookies ，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies ；另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookies 。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问 慧话宝 时 亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络 Beacon 和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络 Beacon 等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为 " 单像素 " GIF 文件或 " 网络 beacon" ）。我们使用网络 beacon 的方式有：
1 、通过在 慧话宝 上 使用网络 beacon ，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的 慧话宝 用户 。
2 、通过得到的 cookies 信息，为您提供个性化服务。
三、我们如何 存储 和共享 您的个人信息
1 、 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
2 、 仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 如我们或我们的关联公司与任何 上述第三 方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
3 、 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
(1) 遵守适用的法律法规；
(2) 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
(3) 遵守相关政府机关的要求；
(4) 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益 所合理 必需的用途。
四、隐私政策-第三方SDK清单
我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，当您使用这些产品或服务时，也可能收集并使用您的信息以为您提供服务，
请您知晓，慧话宝APP内会嵌入第三方的软件工具开发包（以下简称"SDK"）。SDK会获取设备信息（IMEI(首页读取)信息/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置、设备序列号、粘贴板信息、媒体文件）等。
慧话宝App会对SDK进行严格的安全检测，并要求采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。 更多详情，敬请查阅《隐私政策-第三方SDK清单》。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程， 加强 员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）请您理解，由于技术水平局限以及可能 存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（三）如发生 个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
（四）未成年人个人信息规则敬请查阅《慧话宝未成年人个人信息处理规则》
六、VIP会员服务
（一）“VIP会员服务”是指我们的某些产品及/或服务为VIP会员提供会员权益的服务；“VIP会员”或“会员”是指完成了成为慧话宝相关会员的所有程序且在会员服务期限内遵守相关服务使用规则下享受VIP会员服务的自然人；
（二）我们为VIP会员提供了丰富的VIP会员权益，具体以平台上VIP特权页面的说明或我们实际提供为准；会员期限包括：月会员、购买至学期末以及年会员服务，在会员有效期内用户可以享受丰富的VIP会员权益，会员到期后，用户需要主动续费，我们不提供会员自动续费服务。
（三）VIP会员服务仅限于VIP会员自行使用；VIP会员服务系网络商品和虚拟商品，采用先收费后服务的方式，会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，VIP会员服务一经开通后不可转让或退款（如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等慧话宝违约的情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或经我们判断后认为可以退款的除外）
七、广告
我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴（合称“广告合作方”）共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
a) 广告推送与投放：进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的广告合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息以及标签信息；与广告主合作的广告推送/推广、投放/分析服务的广告合作方可能需要使用前述信息，以实现广告投放、优化与提升广告有效触达率。
b) 广告统计分析：提供广告统计分析服务的广告合作方可能需要使用你的设备、网络、广告点击、浏览、展示以及广告转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告和相关服务的有效性。
c) 广告合作方对信息的使用：广告合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告投放效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
d) 广告留资信息：你在广告中主动填写、提交的联系方式、地址等相关信息，可能被广告主或其委托的合作方收集并使用。
八 、 您如何管理个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一） 访问权。原则上您可以通过如下方式 访问您 的个人信息： 帐户 信息：您可以随时登录 慧话宝 ，访问或编辑您的 帐户 中的个人资料信息、 更改您 的密码、添加安全信息、进行账户关联或身份认证等。
（二） 更正权。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客 观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息 作出 更正或更新 ， 法律法规另有规定的除外 。 您有责任及时 更新您 的 个人信息。
（三） 删除权。 如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或 转让您 的个人信息，您有权要求我们及第三方删除。 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
（四）个人信息主体注销账户。您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
(1) 手机端（安卓/iOS）在【“我的”->“关于我们”页面->“点击注销账户”】->通过慧话宝账号安全认证后，我们将删除用户所有信息。
(2) 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（五）用户提供撤回同意收集个人信息
(1)如您需要提供撤回同意收集个人信息，您可在手机端（安卓/iOS）在【“我的”页面->“点击退出登录”】->确认退出后将撤回同意收集个人信息。
（六）个人信息保存期限。
(1) 账户注销不再使用，我们将不再保留您的个人信息，完全保护您的信息安全。
(2) 账户状态正常使用，我们将在法律法规规定的最长期限内保存您的个人信息，超过期限后我们将对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
（七） 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法 响应您 的更正、删除信息的请求：
1 、与国家安全、国防安全直接相关的；
2 、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3 、 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4 、 我们有充分证据表明 您存在 主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
5 、 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6 、 涉及商业秘密的。
九、 未成年人 信息的保护
我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
十 、 通知和修订
我们的隐私政策可能变更。 变更后的隐私政策将在修订生效前通过 慧话宝 平台 公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。 本政策所指的重大变更包括但不限于： 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一 、 如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议， 您可随时 发送 邮件至 kefu@huihuabao.com 等 方式与我们联系 。
2、投诉、举报可发送邮件至kefu@huihuabao.com邮箱或点击慧话宝APP中的"首页客服Icon"、或点击我的-联系客服（投诉建议）-直接对话微信人工客服。